Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Geltungsbereich unserer AGB´s
Alle Leistungen, welche die Bowlplay Berlin GmbH für Sie erbringt, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Von unseren AGB´s abweichende Regelungen, gelten nur dann, wenn diese von uns schriftlich bestätigt werden.
- Vertrag
Unser Bowlingangebot im Center, im Internet bzw. in den Printmedien stellt eine unverbindliche Aufforderung dar, bei uns Leistungen zu bestellen. Der eigentliche Vertrag kommt zu Stande, wenn Sie eine Buchungsannahme durch uns erhalten. Diese Annahme bedarf keiner bestimmten Form, sie erfolgt in der Regel jedoch durch die telefonische oder schriftliche Buchungsbestätigung per E-Mail über den Ihrerseits genannten Mietzeitraum oder durch die Notiz Ihres Namens und Telefonnummer in unserem Reservierungssystem. In jedem Fall gilt der ausdrückliche Hinweis, dass unsere Angebote freibleibend sind. Mündliche Auskünfte und Zusagen, sowie Werbeaussagen jedweder Art, insbesondere Aktionsbeschreibungen sind freibleibend, sofern Sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
Können Sie aus einem bestimmten Grund Ihre Buchung nicht erfüllen, können Sie bis zwei Tage vor Ihrem Termin vom Vertrag zurücktreten. Für Buchungen die nicht spätestens 24 Stunden vorher storniert werden und nicht neu vermietet werden können, werden wir eine pauschale Stornierungsgebühr von 25,- € pro Bahn und Stunde in Rechnung zu stellen.
Reservierungen, die nicht bis spätestens 10 Minuten nach dem vereinbarten Termin wahrgenommen werden, werden bei Nachfrage weitervermietet. Bei Verspätungen durch den Mieter besteht kein Recht auf Nachspielzeit.
Bahndefekte, die aus technischen oder sonstigen Gründen nicht sofort behoben werden können, berechtigen nicht zur Forderung von Ersatzansprüchen.
Die Bahnen werden durch unsere Mitarbeiter vergeben. Ein Anspruch auf eine bestimmte Bahn besteht nicht.
- Hausordnung
Das Betreten des Anlaufbereichs ist nur mit Bowlingschuhen gestattet. Jedes andere Schuhwerk könnte unseren Anlauf beschädigen und es besteht Verletzungsgefahr. Sollten Sie keine eigenen Bowlingschuhe haben, können Sie diese am Counter, gegen eine Mietgebühr von 2,20 € pro Paar ausleihen.
Das Betreten des Anlaufbereiches (Parkettfläche) mit Getränken oder Essen ist ausdrücklich untersagt.
Bei Benutzung eigener Bowlingbälle und Bowlingschuhe übernehmen wir keine Haftung, die Benutzung geschieht auf eigene Gefahr.
Den Hinweisen des Aufsichtspersonals ist Folge zu leisten. Verstöße führen zur Sperrung der Bahn oder zur Verweisung des Hauses.
Spielen Sie den Ball erst dann, nachdem alle Pins wieder unten sind und der Rechen wieder oben ist.
Jede mutwillige Beschädigung der Einrichtung oder des Gebäudes wird zur Anzeige gebracht. Der Verursacher ist für den Schaden haftbar.
Für Beschädigung oder Verlust persönlicher Sachen wird keine Haftung übernommen.
Das Abstellen von Speisen und Getränken auf den Billardtischen ist nicht gestattet. Sollte durch widerrechtlich abgestellte Speisen oder Getränke ein Schaden an den Billardtischen entstehen, so ist der Mieter des Billardtisches dafür haftbar.
Eine Bowlingstunde hat 55 Min. Bei Buchung einer Bowlingstunde erwerben Sie das Recht 55 Minuten auf der Bahn zu spielen. 5 Minuten werden als Rüstzeit (Bowlingschuhe an- und ausziehen, Namen eingeben u. ä.) gerechnet.
Wir sind eine gastronomische Einrichtung, deshalb ist das Mitbringen und Verzehren von eigenen Speisen und Getränken nicht gestattet! Bei Zuwiderhandlung ist das Personal verpflichtet eine Servicepauschale von 25,- € pro Person zu kassieren.
Gastronomische Leistungen werden beim Servicepersonal bezahlt. Bowling, Billard und die Leihschuhmiete werden am Counter bezahlt.
Verstöße gegen das Jugendschutzgesetz, Arznei- und Betäubungsmittelgesetz werden zur Anzeige gebracht. Diebstahl und Zechprellerei werden ebenfalls zur Anzeige gebracht.
- Unsere Preise
Für Aktualität der veröffentlichten Preise wird keine Haftung übernommen. Jede Preisänderung, ohne Vorankündigung bleibt uns vorbehalten. Sofern nicht ausdrücklich anders erwähnt, verstehen sich alle Preisangaben inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
- Zahlungsbedingungen
Die Rechnungen sind, soweit nicht ausdrücklich andere Zahlungsbedingungen vereinbart sind, mit Zugang der Rechnung sofort, ohne jeden Abzug und in bar oder per Karte zur Zahlung fällig. Zahlungsverzug mit auch nur einer Rechnung berechtigt die Mitarbeiter alle weiteren und zukünftigen Leistungen für den Gast einzustellen.
- Speicherung von Kundendaten und Datenschutz
In unserem online Reservierungssystem werden die Daten gespeichert, die uns von den Kunden zu Reservierungszwecken gegeben werden. Die Daten werden ausschließlich für weitere Folgereservierungen genutzt.
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die bei uns gespeicherten Daten können Sie jederzeit abfragen, oder löschen lassen
- Schlussbestimmungen
Mit Inanspruchnahme einer Reservierung und/ oder Bestellung von Speisen, Getränken und weiteren Leistungen erklären Sie Ihr Einverständnis zu den oben genannten AGB´s.
- Haben Sie Fragen zu unseren AGB´s?
Sollten Sie Fragen zu unseren AGB´s der zu Ihrer Datensicherheit haben, senden Sie uns bitte eine
E-Mail an: info[at]bowlplay-berlin.de
oder per Post an:
Bowl-Play Berlin GmbH
Am Borsigturm2
13507 Berlin
